什么是情商智商 情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。情商：主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质，简单的说是理解他人及与他人相处的能力。【情商】（Emotio...