怎样通过关系营销提高顾客忠诚度? 1、关系营销强调双向沟通。通过有效的沟通，企业可以了解顾客的需求和反馈，同时也可以向顾客传递企业的价值和理念。这种双向沟通有助于增强企业与顾客之间的联系，提高顾客的忠诚度和满意度。 关系营销注重合作与互惠。2、顾客化营销。也称为定制营销，是根据每个顾客的不同需求制造产品并开展相应的营销活动。其优越性是通过提供特色产品、优异质量和超值服务满足顾客需求，提高顾客忠诚度。（6）数据库营销。数据库营销具有极强的...